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Transporte y Logística

Albaranes de transporte. Del papel al servidor con un sólo gesto.

"La primera vez impresiona verlo funcionando, pero al finalizar el mes puedes ver que, por ejemplo, todos los albaranes de entrega de mercancía y recogidas están ya agrupados por cliente y digitalizados, y podemos facturar en dos horas lo que antes nos llevaba casi dos días; imagínate lo que supone poder evitar el repasar y agrupar los albaranes como hacíamos antes. Ahora podemos ahora aumentar el número de expediciones, sin esfuerzo."

Las circunstanciasEl sector transporte es tremendamente competitivo, y ya no vale con solo llegar antes de las 10:00 A.M. para ofrecer servicios de valor, además hay que ofrecer soluciones de calidad a los clientes que mejoren la calidad de una forma continua. Por eso cuando se nos planteo la posibilidad de adaptar nuestros actuales procesos de captura de datos, tanto en los albaranes de entrada y salida de mercancía, como en el resto de la documentación que nuestros conductores usan, fue un reto a la par que emocionante ambicioso.



El reto
El reto consistía en conseguir que todos lo conductores de la empresa sigan usando papel y bolígrafo pero ahora lo hagan con la tecnología Anoto, mediante Astutia, lo cual significa que necesitamos usar los mismos formularios que hasta ahora teníamos.

Solución
Astutia implemento los servicios y procesos necesarios para convertir en realidad lo que el cliente demandaba, se digitalizaron los formularios, se llevó a cabo el desarrollo de soluciones móviles que permiten a cada conductor el envío de la documentación en tiempo real desde el mismo punto donde realiza la recogida o la entrega del servicio de mensajería.

El resultado
El resultado es, como mínimo, sorprendente, el conductor continua haciendo el trabajo de forma normal y natural, leva uno de los Bolígrafos digitales homologados por Astutia, que enlaza a través de su móvil, directamente con el servidor situado en sus oficinas, y que almacena y procesa los albaranes que llegan.

Ventajas
Disponer de la información en tiempo real, eso significa que si hay más de una entrega para la misma dirección el sistema las reconoce y tiene la capacidad de agruparlas, evitando dos servicios al mismo punto. Además el cliente recibe una copia exacta de lo que firma el destinatario, y en tiempo real, pudiendo cotejar a final de mes los servicios contratados con los servicios facturados.

Propuestas de mejora
Como en cada proyecto nos quedaron cosas sin implementar, son propuestas que por distintas razones quedan para una versión posterior, en este caso propusimos asociar el envió del formulario con el posicionamiento GPS del conductor con lo que en tiempo real y en pantalla podemos conseguir realizar un seguimiento de los envíos y su estado. Además e incorporando otro tipo de terminales, como Blackberry por ejemplo, dispondríamos de la posibilidad de enviar información más abundante al conductor, crear una ruta GPS personalizada para el en función de las entregas recogidas etc.




Cliente

Transportes Bous

País

España

Soluciones

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Enabling Anoto Technologies

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Astutia es un aliado certificado de Anoto Technologies y reconocido integrador de aplicaciones y plataformas de captura y procesamiento de datos.